日本接待推動協會

NPO法人日本接待推動協会（JHMA）邁向啟蒙、普及接待等推動活動，以在個人、企業、社會、大自然等各種領域，一心一意打造更有豐富人情味的舒適環境為使命，對於實現充滿接待的社會有所貢獻。

何謂接待

接待亦用於人對人進行的所謂「款待」、接待、對待客人的場合，除了接待之外，具有社會的人們互相協助，使社會富足的意思。

此外，在企業活動中，也不只是和顧客之間，透過對員工和當地社會的接待，能夠提升員工的工作價值、團隊的創造性，以及和當地社會之間的關係，打造良好的經營環境。

日本接待推動協會在其重要事業「日本接待教育機構」，成立了日本唯一的「接待協調者」資格認定制度。

許多協調者活躍於日本全國，在企業和當地、教育機關等，實踐「啟蒙、普及接待的活動」，推動打造充滿接待的環境。

服務產業自不待言，在所有業種業態，接待精神都不可或缺。為了提供有強烈意願肩負次世代第一線經營的人士學習的機會，發展研習事業。

為了每次能夠邀請各界的一流講師，讓更多的人參加，以實體和線上形式，定期舉辦研討會。

款待規格認證是指，為了活化日本的服務產業和當地經濟，經濟產業省創設的款待規格認證制度。各位服務產業業者透過取得認證，能夠讓提供的服務品質「可視化」。

日本接待推動協會作為款待規格認證機構的主要認證業者，實施證認申請的營運、審查及改善指導。

近年來，「接待」一詞用於產、官、學、民的所有領域，而且對於其重要性的認識提升。
邁入21世紀，社會和經濟的結構大幅改變，「服務業和非服務業」、「製造業和非製造業」的區分變得模糊，接待作為人們所有活動中的潤滑劑，受到重視。

我們透過普及、啟蒙接待的活動，整備各界人士能夠互相截長補短，進行跨界意見交流的環境，以一心一意打造更有豐富人情味的舒適環境，對於實現充滿接待的社會有所貢獻為使命。

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Japan