「JHMA認定ホスピタリティ・コーディネータ定期研修会」報告書
開催日時 2005年3月19日(土) 14:00~18:00
会 場 YMCA国際ホテル専門学校
内 容
1.「ホスピタリティ」コーチングの視点 実行委員長 佐 田 宏
パワーポイントにより「Hoteres Japan2005」で講演を行った
「戦略としてのホスピタリティ」をテーマにホスピタリティの説明の仕方について発表した。参加者からの提案等も取り入れ今後の教材としたい。
2.HC一期生、HC二期生の実践活動報告(各自事例報告20分程度の発表と質疑を行った。)
3.今後の活動に対する提案
4.懇親会(ティーパーティ)
事務局次長内田氏が勤務している(株)アンテンドゥのおいしいパンやコーヒーで楽しい交流会を行った。なお、お一人1分間スピーチで活動等の近況報告を行った。