08年度「ホスピタリティ教育指導者」特別研修会

日　時 ２００８年８月９日(土)　９：３０～１９：００
会　場 学校法人トラベルジャーナル学園
ホスピタリティ　ツーリズム専門学校
目　的 協会の重要な「ホスピタリティ推進活動」の柱である
「ホスピタリティ教育システム」の推進をどのように今後進めてゆくか、　すでに各界で「ホスピタリティの講演・研修・授業」を行っているホスピタリティ・コーディネータ会員の報告を基に現状の問題点・今後の研修システム・コーチング手法を学ぶ。
参加資格 JHMA認定ホスピタリティ・コーディネータ及びＪＨＭＡ会員

講演内容
「企業に於けるホスピタリティ研修の在り方」研修事例
講師：力石　寛夫　氏（JHMA常任理事）
トーマス　アンド　チカライシ（株）代表取締役
「専門学校が求めるホスピタリティ教育指導者とは」
講師：東條　仁英　氏（JHMA理事）
ホスピタリティ　ツーリズム専門学校校長
「ホスピタリティ・マネジメントセミナー事例」講師として研修の進め方
講師：赤木　美香　氏
クラーク・フューチャー・コンサルタンツ（有）代表
「顧客感動満足時代のパラダイム」
ホスピタリティ優良店のミステリーショッパーズ活用事例
講師：渋谷　行秀　氏　　株式会社ＭＳ＆Consulting取締役
「教育現場に於けるホスピタリティ教育の在り方」
講師　河村　都　氏　　オフィスカワムラ代表
ワークショップ「ホスピタリティ研修の進め方」
大学･専門学校・社会人公開講座・企業研修等
講師：佐田　宏　氏（JHMA教育機構実行委員長）