オンライン講座 特別企画
ホスピタリティの原点・オンラインセミナー（全5回）

ホスピタリティの原点・オンラインセミナー （全５回）

講師：人とホスピタリティ研究所 代表・JHMA理事　高野 登 氏

高野 登（タカノ ノボル）
1953年生まれ。ホテルスクール卒業後、米国に渡り、ニューヨークのホテルキタノ、NYスタットラー・ヒルトン、NYプラザホテル、LAボナベンチャー、SFフェアモントホテルなどでマネジメントを経験し、1994年、ザ・リッツ・カールトン日本支社長として帰国。ザ・リッツ・カールトン大阪（’97）、ザ・リッツ・カールトン東京（’07）の開業をサポートし、2009年退社。現在はホスピタリティを基にした企業活性化、人材育成、社内教育で指導・講演活動を続ける。『サービスを超える瞬間』（かんき出版）など著書多数。

• 【特別企画 第1回】『ホスピタリティとは何か　～原点を考える～』
  日時：2021年3月15日(月)15時～16時30分
• 【特別企画 第2回】『ホスピタリティと自己成長　～15の原則～』
  日時：2021年4月19日(月)15時～16時30分
• 【特別企画 第3回】『ホスピタリティとチームビルディング　～共創～』
  日時：2021年5月17(月)15時～16時30分
• 【特別企画 第4回】『ホスピタリティとリーダーシップ　～育て、育てられ～』
  日時：2021年6月21日(月)15時～16時30分
• 【特別企画 第5回】『ホスピタリティと地域貢献　～忘己利他の精神』
  日時：2021年7月26日(月)15時～16時30分