オンライン講座 第17回 湯守田中屋のホスピタリティ

「湯守田中屋のホスピタリティ」～カスハラとの向き合い方と正しい対処法～

講師：田中 佑治 氏　塩原温泉 渓流野天風呂と炉端料理の宿 湯守田中屋 四代目 若旦那
日時：2024年11月29日（金）16:00～17:30

日光国立公園特別地域内、箒川の渓谷と山の雄大な自然の中、開湯1200年を迎えた塩原大網の、源泉掛け流し100％天然温泉の湯に浸かり、野趣あふれる炉端料理で、四季折々の旬の野菜と川魚を楽しめる人気の旅館、塩原温泉「湯守田中屋」のホスピタリティとカスハラとの向き合い方と正しい対処法について、若旦那としてご活躍の田中佑治様にご講話いただきます。

田中様は、カスタマーハラスメントの件で多数のメディアより取材され、また過日ニューヨークタイムズに掲載されました。実際にお客様を日々おもてなしされている豊かなご経験や事例から学べる、すばらしい機会になると存じます。

公式ホームページ：　https://tnky.jp/